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Doutorado - Adriana Macedo Patriota Faganello

por dirppg-ct publicado 18/09/2019 08h58, última modificação 18/09/2019 08h58
Estudo Sistêmico das inter-relações dos construtos que influenciam a Satisfação Residencial visando a elaboração de um modelo a partir da percepção cognitiva do indivíduo
Quando
09/10/2019
de 09h30 até 13h30
(America/Sao_Paulo / UTC-300)
Onde
Sede Ecoville: Sala de Defesa do PPGEC
Participantes
Prof. Alfredo Iarozinski Neto, Dr. Orientador - UTFPR
Banca Examinadora:
Prof. Alfredo Iarozinski Neto, Dr. Presidente - UTFPR
Prof. Aloísio Leoni Schmid, Dr. - UFPR
Profa. Maria Silene Alexandre Leite, Dra. - UFPB
Profa. Simone Aparecida Polli, Dra. - UTFPR
Prof. Eduardo Leite Krüger, Dr. - UTFPR
Profa. Tatiana Maria Cecy Gadda, Dra. Suplente - UTFPR
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Resumo: Projetar é algo que se faz no presente com intenção de se realizar no futuro, é uma questão complexa e transdisciplinar, portanto, esses aspectos exigem a introdução sistemática de perspectivas diversificadas para se alcançar respostas efetivas. Dessa maneira, existe uma busca pela diminuição da repetição de erros, não apenas atendendo as normas técnicas, mas visando a melhoria contínua, considerando a qualidade de vida do usuário e sua satisfação. O objetivo desta pesquisa é compreender a atuação dos diversos fatores intrínsecos ao indivíduo e ao ambiente por meio da percepção cognitiva e como esses fatores se inter-relacionam no modelo de satisfação residencial. A pesquisa adotou o método hipotético dedutivo por meio de uma abordagem sistêmica e transdisciplinar, utilizando como instrumento de pesquisa o survey, empregando a metodologia da sistemografia para a construção do modelo geral sistêmico de satisfação residencial e como ferramenta de análise estatística, a análise de correlação, análise fatorial e a modelagem de equações estruturais. Após o entendimento sobre os aspectos que abrangem a percepção cognitiva do ambiente juntamente com a compreensão de como ocorrem o processo da avaliação do ambiente, o modelo teórico conceitual de satisfação residencial foi construído e testado empiricamente considerando as variáveis exógenas: características sociodemográficas, história de vida, características psicológicas, características da habitação atual e custos, e as seguintes variáveis endógenas: experiência de vida, desempenho, expectativa, valor percebido, satisfação e ação potencial. Após os resultados das análises multivariadas foi proposto um modelo empírico, testado, comparado e ajustado, resultando no modelo final de satisfação residencial. O modelo final sugere que os principais preditores da satisfação residencial são: Ciclo de Vida, Características Socioeconômicas, Custos, Estilo de Vida, Expectativa, Desempenho da Habitação e Desempenho do entorno. Por fim, este trabalho contribuiu para a construção do conhecimento sobre as inter-relações dos construtos que influenciam a Satisfação Residencial, entendendo que a correta retroalimentação e o controle de um projeto trazem maior eficácia e reais benefícios para seus clientes.

Palavras-chave: Satisfação Residencial. Modelo de satisfação residencial. Modelagem de equações estruturais.

 

Systemic study of the interrelationships of the constructs that influence residential satisfaction aiming at the elaboration of a model from the cognitive perception of the individual.

Abstract: Designing is something that is done in the present with the intention of having it built in the future, which is a complex and transdisciplinary issue, therefore these aspects require the systematic introduction of diverse perspectives to achieve effective responses. Thus, there is a search for reduce the repetition of errors, not only meeting the technical standards, but also aiming at continuous improvement, considering the user's quality of life and satisfaction. The objective of this research is to understand the performance of the various the individual and the environment factors intrinsic through cognitive perception and how these factors interrelate in the residential satisfaction model. The research adopted the hypothetical deductive method through a systemic and transdisciplinary approach, using the survey as a research instrument, using the methodology of systemograph to construct the general systemic model of residential satisfaction and as a statistical analysis tool the correlation analysis, factor analysis and structural equation modeling. After understanding the aspects that encompass the cognitive perception of the environment along with the understanding of how the process of environmental assessment takes place, the conceptual theoretical model of residential satisfaction was built and empirically tested considering the exogenous variables: sociodemographic characteristics, life's history, psychological characteristics, current housing characteristics and costs, and the following endogenous variables: life experience, performance, expectation, perceived value, satisfaction and potential action. After multivariate analysis results, an empirical model was proposed, tested, compared and adjusted, resulting in the final model of residential satisfaction. The final model suggests that the main predictors of residential satisfaction are: Life Cycle, Socioeconomic Characteristics, Costs, Lifestyle, Expectation, Housing Performance and Surrounding Performance. Finally, this work contributed to the construction of knowledge about the interrelationships of the constructs that influence Residential Satisfaction, understanding that the correct feedback and control of a project bring greater efficiency and benefits real to its customers.

Keywords: Residential Satisfaction. Residential Satisfaction Model. Structural Equation Modeling.

 

Lista de Publicações

FAGANELLO, A. M. P. et al. Metodologia da problematização aplicada nos Projetos de extensão universitária para habitação de interesse social em Londrina-PR. Revista Percurso – NEMO, v. 10, n. 1, p. 179-199. 2018.